Dapurrakyatnews – Untuk mendekatkan dan mengoptimalkan pelayanan kepolisian kepada masyarakat, Polres Tanah Laut (Tala), Kalimantan Selatan buka layanan pengaduan Masyarakat terkait Kamtibmas.
Layanan bertajuk Lapor Pak Kapolres Tanah Laut ini ditujukan untuk memungkinkan masyarakat, untuk melaporkan masalah ketertiban masyarakat kepada petugas kepolisian di wilayah hukum Polres setempat.
Kapolres Tala, AKBP Rofikoh Yunianto langsung memberikan nomor WhatsApp (WA) pribadi yaitu 0813-4993-9696 yang disebarkan melalui akun medsos resmi Polres Tala di Instagram.
Kapolres Kapolres Tala, AKBP Rofikoh Yunianto yang dihubungi melalui pesan WhatsApp, menyampaikan bahwasanya nomor HP pribadinya yang dijadikan Hot Line layanan pengaduan masyarakat, sengaja disebar untuk memastikan pelayanan ke masyarakat cepat ditindaklanjuti.
“Nomor tersebut adalah nomor HP saya, yang nantinya masyarakat langsung bisa berkomunikasi dengan saya terkait informasi kamtibmas maupun pelayanan kepolisian. Saya berharap masyarakat bisa menggunakan layanan tersebut dengan bijak,” ujar AKBP Rofikoh Yunianto saat dihubungi media ini melalui pesan WhatsApp, Jumat (28/7/2023).
Perlu di ketahui di era Globalisasi dan internet seperti sekarang ini, kecepatan informasi media tersaji ke masyarakat begitu cepat. Maka dari hal itu Polres Tala menjadikan internet dan media sosial, nomor hot line, sebagai wadah membuka komunikasi dengan masyarakat, sehingga pelayanan kepolisian bisa diberikan secara efektif dan cepat.
“Selain itu, bagi masyarakat Kabupaten Tanah Laut yang Ingin melaporkan atau memberikan informasi, keluhan atau pengaduan terkait kriminalitas maupun gangguan Kamtibmas, dapat menghubungi Call Center Polri 110,” tandas polisi yang ramah dengan awak media ini.
Selain nomor telepon layanan di atas, Rofikoh juga mempersilahkan warga untuk mengadu ke nomor telepon Polsek-Polsek yang disediakan.
“Layanan ini ditargetkan untuk mengurangi tingkat kriminalitas,” pungkasnya.
