Dapurrakyatnews – Usai melalui proses panjang dan kerja keras dari jajarannya, akhirnya tahun ini Polres Tanah Laut kembali berhasil meraih predikat pelayanan publik sangat baik (A-).
Predikat tersebut diberikan, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) RI. Pada acara pemberian penghargaan atas hasil evaluasi Pelayanan Publik, pada lingkup Polri Tahun 2021 di Aula Awaluddin Djamin Gedung Bareskrim Polri Lantai 9, Jakarta.
Ada enam aspek yang menjadi dasar penilaian, berdasarkan Peraturan Menteri PANRB No. 17/2017. Enam aspek tersebut adalah, kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana prasarana. Sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan, serta inovasi pelayanan publik.
Terkait penghargaan tersebut Kapolres Tanah Laut AKBP Rofikoh Yunianto, menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih kepada Kemenpan-RB. Yang telah melakukan pemantauan dan evaluasi, atas kinerja pelayanan publik khususnya di internal kepolisian.
Baca juga : Intip Kegiatan Satlantas Polres Tala Selama Operasi Keselamatan Intan 2022
“Kami berusaha terus tingkatkan pelayanan publik prima, dengan memanfaatkan teknologi informasi dan kemajuan digital. Alhamdulillah Polres Tanah Laut selama tiga tahun terakhir raih penghargaan ini,” ucap AKBP Rofikoh Yunianto dalam siaran persnya, Kamis (10/3/2022).
Ia mengakui, hasil ini bukan hal mudah dan melalui proses panjang.
“Di masa pandemi Covid-19 ini kami bisa memperbaiki kekurangan kami terkait pelayanan publik yang disesuaikan dengan kondisi pandemi,” jelas Rofikoh.
Polisi yang dikenal ramah itu pun mengajak seluruh jajaran Polres, di seluruh Kalimantan Selatan untuk menciptakan inovasi yang mempermudah akses masyarakat.
“Kita juga harus ikhlas, bersiap diri dalam memberikan pelayanan bagi masyarakat,” pungkasnya.
Untuk diketahui, Selain Polres Tanah Laut, ada lima Polres di Jajaran Polda Kalsel yang menerima penghargaan kategori “Sangat Baik” (A-). Yaitu Polres Banjar, Polres HST, Polres Tabalong, Polres Tanbu dan Kotabaru.
Respon (2)